Джули… Джулия… Не могу не петь, когда речь заходит о стоматологии Джулия.
Набираю телефонный номер, а сама подпеваю. Совсем недолго, потому что администратор Джулии ответила очень быстро, правда, тоже не представилась. Но я, откровенно говоря, начинаю привыкать к этому.
Начну с короткого резюме - разговор с администратором вызвал у меня желание записаться на прием. Виват, психологии, которая по обыкновению победила математику. Тон вежливый и приятный, но деловой. Фразы убедительные, но без лишней патетики. Браво!
Раскрою Вам, уважаемые читатели, маленький такой секрет -13 лет назад у меня был негативный опыт лечения в стоматологии Джулия. Настолько негативный, что в итоге я лишилась зуба. Но этой девушке удалось поставить беседу таким образом, что я и вправду призадумалась – ведь один негативный опыт может быть и случайностью.
Отдельно хотелось бы отметить, что терпение, которое администратор проявила в ответ на мои местами нелепые вопросы, никак не отразилось на качестве ее ответов – голос продолжал быть вежливым и при этом весьма деловым.
В данном аспекте клинике Джулия твердая пятерка. Молодцы, ребята! И спасибо за административный телефонный сервис.
Отзывы о стоматологии «Джулия»